Optimale Chatbot-Gestaltung
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur das Nutzererlebnis optimiert wird, sondern auch da